ISO/IEC 17020: gli organismi di ispezione
La ISO/IEC 17020 definisce i requisiti per il funzionamento degli organismi che eseguono attività di ispezione. È la norma in base alla quale ACCREDIA accredita gli organismi di ispezione, distinta dalla ISO/IEC 17025 che riguarda invece la competenza dei laboratori di prova e taratura.
Cosa stabilisce la norma
La ISO/IEC 17020 specifica i requisiti per la competenza degli organismi che eseguono ispezioni e per l’imparzialità e la coerenza delle loro attività. Riguarda l’organizzazione e la struttura, l’indipendenza (con la distinzione tra organismi di tipo A, B e C in funzione del grado di indipendenza), il personale, i metodi e le procedure di ispezione e la gestione dei relativi rapporti. L’ispezione consiste nell’esame di un prodotto, un processo, un servizio o un impianto e nella determinazione della sua conformità a requisiti specifici.
Ispezione e prova: due attività diverse
L’ispezione secondo la ISO/IEC 17020 è un’attività distinta dalla prova di laboratorio. Un organismo di ispezione valuta la conformità di un oggetto a requisiti definiti, potendo basarsi anche su giudizio professionale, mentre un laboratorio esegue prove e misure secondo metodi tecnici. Per questo si applicano norme di accreditamento differenti: la ISO/IEC 17020 per gli organismi di ispezione e la ISO/IEC 17025 per i laboratori di prova e taratura.
L’accreditamento degli organismi di ispezione
In Italia ACCREDIA accredita gli organismi di ispezione secondo la ISO/IEC 17020, attestandone la competenza per specifici settori e tipologie di ispezione. Come per i laboratori, l’accreditamento riguarda la competenza dell’organismo, non certifica i singoli esiti: ACCREDIA non emette e non certifica i rapporti di ispezione, che restano di responsabilità dell’organismo accreditato.
Approfondimenti normativi
Fonti
Domande frequenti
- Che differenza c’è tra ISO/IEC 17020 e ISO/IEC 17025?
- La ISO/IEC 17020 riguarda gli organismi di ispezione, cioè chi valuta la conformità di prodotti, processi o impianti a requisiti definiti. La ISO/IEC 17025 riguarda i laboratori di prova e taratura, cioè chi esegue prove e misure con metodi tecnici. Sono norme diverse, con distinti percorsi di accreditamento.
- Cosa sono gli organismi di tipo A, B e C?
- Sono le categorie previste dalla ISO/IEC 17020 in base al grado di indipendenza dell’organismo di ispezione: il tipo A è un organismo terzo indipendente, mentre i tipi B e C hanno diversi livelli di collegamento con le parti coinvolte, con requisiti proporzionati per garantire l’imparzialità.
Ultimo aggiornamento: 2026-09-12