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Hotel e strutture ricettive

Hotel, residence e alberghi diffusi sono tra le strutture in cui il rischio Legionella è più studiato: molte camere, docce usate a intermittenza, accumuli di acqua calda e, spesso, piscine o vasche idromassaggio. Qui trovi i controlli attesi per una struttura alberghiera, le frequenze tipiche e gli errori che emergono più spesso nelle verifiche.

Le Linee guida nazionali per la prevenzione e il controllo della legionellosi del 2015 dedicano attenzione specifica alle strutture turistico-ricettive: chiedono un documento di valutazione del rischio, un responsabile, un programma di manutenzione e di controllo delle temperature e un piano di campionamento proporzionato all’impianto. La legionellosi associata ai viaggi è oggetto di una sorveglianza europea: quando più ospiti di una stessa struttura si ammalano, le autorità sanitarie avviano verifiche che partono proprio dalla documentazione del gestore.

Rispetto a un condominio o a una casa vacanza, l’hotel ha impianti più complessi e un uso molto variabile: camere chiuse per giorni, piani interi inattivi in bassa stagione, riaperture dopo mesi di fermo. A questo si aggiungono spesso cucina, bar con macchina del ghiaccio, piscina e area benessere, ognuna con controlli propri.

Il piano di campionamento Legionella in hotel

I punti di prelievo vanno scelti per essere rappresentativi dell’intera rete: mandata e ricircolo dell’acqua calda in centrale termica, fondo degli accumuli, alcune docce e rubinetti di camere distribuite su piani diversi, privilegiando quelle più lontane dalla centrale e quelle meno utilizzate. Se presenti, vanno inclusi impianti che producono aerosol come vasche idromassaggio, docce emozionali, fontane decorative e torri evaporative. Il numero dei punti cresce con la dimensione della struttura e con la complessità della rete. In parallelo si registrano le temperature: le Linee guida indicano di mantenere l’acqua calda in erogazione ad almeno 50 °C e l’acqua fredda sotto i 20 °C.

Riapertura stagionale e camere poco usate

Il momento più delicato è la riapertura dopo la chiusura invernale o un lungo periodo di bassa occupazione. Prima di accogliere gli ospiti è buona pratica eseguire flussaggio di tutti i terminali, eventuale disinfezione e un controllo analitico che documenti lo stato della rete. Durante la stagione, le camere non occupate per più giorni vanno gestite con un flussaggio periodico registrato, perché i soffioni e i tratti terminali stagnanti sono i punti in cui la Legionella si moltiplica più facilmente.

Gli altri controlli: potabilità, piscina, ghiaccio

Il D.Lgs. 18/2023 ha introdotto la valutazione del rischio dei sistemi di distribuzione idrica interni per alcune categorie di edifici prioritari: verifica con il tuo consulente se la tua struttura vi rientra. In ogni caso è utile un controllo periodico della potabilità, soprattutto con serbatoi, autoclavi o approvvigionamento autonomo. Le piscine e le vasche idromassaggio seguono l’Accordo Stato-Regioni del 16 gennaio 2003 e le norme regionali di recepimento. Ghiaccio e acqua della cucina rientrano invece nel piano HACCP della ristorazione interna.

Errori frequenti e gestione degli esiti

Gli errori tipici sono campionare sempre le stesse due camere vicine alla centrale termica, non registrare temperature e flussaggi, eseguire il controllo solo dopo la disinfezione (ottenendo un quadro falsamente rassicurante) e non ripetere l’analisi dopo un esito positivo. Le Linee guida 2015 collegano le concentrazioni di Legionella rilevate (UFC/L) ad azioni crescenti, fino alla disinfezione e alla verifica dell’efficacia con nuovi campionamenti. Le prove sono eseguite da laboratori partner accreditati UNI CEI EN ISO/IEC 17025, con metodo colturale UNI EN ISO 11731: prove accreditate ove incluse nel campo di accreditamento del laboratorio partner esecutore.

Rischi e obblighi principali

  • Legionella su reti estese con camere a uso intermittente
  • Riaperture stagionali senza flussaggio e verifica analitica
  • Aerosol da vasche idromassaggio, docce emozionali e fontane
  • Acqua di piscina non conforme ai parametri dell’Accordo Stato-Regioni
  • Ghiaccio e acqua di cucina non conformi

Analisi consigliate

Riferimenti normativi

Linee guida Legionella 2015 · D.Lgs. 18/2023 · Accordo Stato-Regioni 16/1/2003 piscine · UNI EN ISO 11731

Approfondisci nella sezione normative oppure consulta tutte le analisi disponibili.

Domande frequenti

Quanti punti di prelievo Legionella servono in un hotel?
Non c’è un numero fisso: dipende dalla dimensione della struttura e dalla complessità della rete. Di solito si includono centrale termica (mandata, ricircolo, accumuli) e un campione di camere su piani diversi, privilegiando le più lontane e le meno usate.
Serve un’analisi prima della riapertura stagionale?
È fortemente raccomandata: dopo mesi di fermo la rete ha ristagni ovunque. Flussaggio, eventuale disinfezione e un controllo analitico documentano che la struttura riapre in condizioni sotto controllo.
Il Rapporto di Prova va conservato?
Sì, insieme al documento di valutazione del rischio, ai registri delle temperature e delle manutenzioni. In caso di verifica dell’autorità sanitaria è l’insieme di questi documenti a dimostrare come hai gestito il rischio.

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